Pyramids Park Resort Cairo ★★★★

Apenas da piscina

Quartos antigos e a precisarem de renovação. Nada a funcionar no meu quarto. O telefone e o frigorífico não funcionavam e ao pedir manutenção a comunicação era impossível pois ninguém falava inglês. Ao conseguir finalmente contactar o gerente lá trocaram o telefone que também estava cheio de pó e trocaram o frigorífico que não funcionou na mesma a semana toda. Justificação sendo que o frigorífico servia apenas para manutenção de coisas frias e não conservar comida. Um frigorífico não tem meio termo, ou conserva ou não conserva. Ao abrir no último dia pingava agua por todo o lado. Não tinha também sequer a opção do cartão de "Do not disturb" Para colocar fora da porta. Os problemas já eram tantos que nem me incomodei a pedir um. No primeiro dia almocei no café disponível no hotel e as senhoras que me atenderam sentiram necessidade de ir confirmar que eu estava a dizer o número do quarto certo no caso de eu estar a mentir. Todos os dias sem exceção no pequeno almoço tinha de pedir a alguém para limpar uma mesa pois não havia uma única mesa limpa e pronta depois dos hóspedes anteriores. Sendo que limpar era só tirar o lixo da mesa, tinha que expressamente pedir para passarem um pano. A acrescentar a isto tudo, o ginásio está completamente deixado ao abandono, se qualquer tipo de manutenção e extremamente sujo. Escolhi este hotel por ter ginásio disponível sendo que está no estado que acabei de descrever. Paguei um preço demasiado alto, a meu ver claro, por um serviço e condições medíocres. O staff é simpático e prestável mas não compensa todas as coisas que acabei de mencionar. Obrigada

Qualidade de serviços

acomodação muito antiga e muito cheiro de cigarro por todos os lugares

Nichts

Alles

Kein weiteres Restaurant vorhanden, obwohl das so auf der Website angegeben war. Kein funktionierendes WELAN. Frühstück und Abendessen ungenügend.

Schöner großer Pool. Hilfsbereites Personal.

Das Hotel ist total in die Jahre gekommen. Die Betten sind alt und völlig durchgelegen. Im Restaurant wurden Plastikbecher und Plastikbesteck ausgehändigt, erst nach Aufforderung erhielten wir Gläser und Besteck. Das Internet funktioniert so gut wie überhaupt nicht.

Im Zimmer wurde jeden Tag kostenfrei 2 Flaschen Wasser gestellt. Poollandschaft scheint schön zusein, wenns mal warm gewesen wäre.

Die Zimmer sind alt und die Möbel verschlissen. Komischer Geruch im Zimmer. Das Bad ist auch nicht das feinste..

Da es sehr viel negatives war fasse ich mich kurz. Das Hotel zerfällt gerade und das Management macht nichts dagegen! Sowas hab ich noch nie erlebt: - Wurde beim checkin angeschrieen, dass ich bezahlen soll, obwohl per Booking.com bezahlt… nach 20 Minuten Diskussion kam die Entschuldigung - Zimmer sehr dreckig, überall Krümmel und Dreck - Klimaanlage funktionierte nicht - Die Gipskartonplatten an der Decke im Bad fielen bald runter, hing noch so an 1-2 Schrauben … - Keine Handtücher im Zimmer, nach etlichen Anrufen und 2h Warten immer noch nicht - Handtücher generell bekam ich nur, wenn ich direkt zu einer Reinigungskraft ging, gegen Trinkgeld und noch mal Warten (ich glaube die haben einfach nicht genügend) - Balkon vorhanden, aber keine Stühle, manche hatten einen, manche nicht - Die Türen schließen nur mit Gewalt, alle verzogen, super in der Nacht… - Die Installationen sind alle alt und zerfallen zum Beispiel Poolliegen, Schirme, sowie der Pool selbst, etc. - die Auflagen am Pool sind komplett dreckig und (eigentlich) unnutzbar - Am ersten Tag am Pool bestellt, bekam es nie.. am zweiten Tag bekam ich mal was, da habe ich auch Trinkgeld gegeben, trotzdem kam dann keiner mehr, ob wir evtl mal noch was wollen, man musste hingehen - Die Mitarbeiter sitzen alle rum und tun nichts, nur auf starken arabischen Zuruf! - Der Liveguard brach mit seinem Stuhl zusammen, weil der alt war und das Plastik durch war

- 1 Tag wurde wohl vergessen zu chloren, da kam einer während wir mit Kleinkind und andere im Pool waren und hat Literweise Chlor vor und neben uns in den Pool geschüttet. Sogar die Ägypter haben da mal protestiert. - Bestellung Essen aufs Zimmer: keine Karte vorhanden nach etlichen Anrufen bin ich wieder selbst los und habe gegen Trinkgeld ein super abgegriffenes Roomservicemenü bekommen. Essen kam nachdem ich dann wieder 2x Anrufe bekam, dass das Essen fertig ist und ich wieder sagte, ja dann bringt es uns doch bitte endlich! - Wohl wegen COVID nur Wegwerfgeschirr, aber dafür keine Masken - Kinderspielplatz gesperrt weil halb eingestürzt - Wir haben Sachen waschen lassen, es gab keine Liste der Preise, daher bin ich fast umgefallen, als sie die Sachen gewaschen brachten. Sie haben auch irgend eine Chemie benutzt. Der Stoff meiner Lieblingshose löste sich am ersten Tag tragen auf einmal auf. Ärgerlich! - Checkout am Abend vor Abreise. Wir sollten nur die Zimmerkarten früh hinlegen. Wir wollten die Koffer dort lassen und noch eine Nacht bei Rückkehr von einer Tour nutzen. Das haben wir aber dann storniert, nachdem ich trotzdem früh erneut erklären musste, dass wir den Checkout schon gemacht haben und der Mitarbeiter uns nicht gehen lassen wollte und ich erst wirklich laut werden musste. Es hat dann wirklich gereicht. - Es gab noch etliches mehr, aber ich glaube das reicht schon. Fazit: Unterirdisches Management für ein Hotel in eigentlich guter Lage. Keiner weis was es machen soll, unkoordiniertes Arbeiten. Dreck überall. Sehr, sehr schade, aber nie wieder. Nutzt besser andere Alternativen. Leider sind diese aber auch schneller ausgebucht!

красиво уютно

есть старые номера и есть новые, просите новые - они гораздо лучше

Бассейн и то грязный

Старый вонючий отель